SSS

Sıkça Sorulan 20 Soru

Ankara mobil lastikçi, yerinde tamir, yol yardım, filo hizmeti ve fiyatlandırma hakkında merak edilenler.

1Ne kadar sürede geliyorsunuz?

Merkezi ilçelerde (Çankaya, Yenimahalle, Etimesgut, Keçiören) ortalama 15-20 dakika, uzak ilçelerde ve otoyollarda 30-40 dakika içinde yanınızdayız. Konumunuzu WhatsApp'tan atarsanız net varış süresini iletiriz.

2Hafta sonu ve gece çalışıyor musunuz?

Evet, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz. Cumartesi, pazar, resmi tatiller ve gece saatleri dahil — arayın, yola çıkalım.

3Ankara'nın hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?

Ankara'nın tüm ilçelerine hizmet veriyoruz: Çankaya, Yenimahalle, Etimesgut, Keçiören, Sincan, Mamak, Pursaklar, Gölbaşı, Altındağ, Polatlı, Kazan, Elmadağ ve çevre ilçeler ile Ankara çevre yolu, TEM, Eskişehir-Konya-İstanbul otoyolları.

4Yerinde lastik tamiri yapıyor musunuz?

Evet. Mobil aracımızda profesyonel balans, sökme-takma ve tamir ekipmanı bulunur. Otoparkta, iş yerinizin önünde, evinizin bahçesinde veya yol kenarında yerinde tamir gerçekleştiriyoruz.

5Lastik patladığında ne yapmalıyım?

Aracı güvenli bir yere çekip dörtlüleri yakın, mümkünse reflektör koyun ve bizi arayın. Aracınızın modelini, konumunuzu ve lastik ebadını iletmeniz varış süremizi hızlandırır.

6Kamyon, TIR ve iş makinesi lastiği tamir ediyor musunuz?

Evet. Binek araçların yanı sıra kamyon, TIR, otobüs, minibüs, kepçe, greyder ve forklift gibi iş makinelerinin lastiklerine de yerinde müdahale ediyoruz.

7Fiyatlarınız nasıl belirleniyor?

Fiyat; hizmet tipi (tamir, değişim, balans, yol yardım), lastik ebadı, konum ve saate göre değişir. Net fiyat için 0545 416 06 71 numaralı hattımızı arayın — telefonda şeffaf fiyat veriyoruz, sürprizle karşılaşmazsınız.

8Ödeme yöntemleri nelerdir?

Nakit, kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimize fatura düzenleyebiliyoruz.

9Fatura kesiyor musunuz?

Evet, tüm hizmetlerimiz için resmi fatura düzenliyoruz. Kurumsal filo müşterilerimize toplu fatura ve ödeme kolaylığı sağlıyoruz.

10Yol kenarında lastik tamiri güvenli mi?

Ekibimiz reflektörlü yelek, çakar lambalı araç ve trafik güvenliği ekipmanıyla çalışır. Yüksek trafikli otoyollarda aracınızı emniyet şeridine çekmeniz ve içinde beklememeniz gerekir; ekibimiz gelene kadar bariyer arkasında güvende durun.

11Yedek lastiğim yok, ne yapabilirim?

Ekibimiz jant ebadınıza uygun lastik stoğunu araçta getirebilir veya patlak lastiğinizi yerinde tamir edebilir. Arama sırasında lastik ebadınızı (örn. 205/55 R16) belirtmeniz süreci hızlandırır.

12Kış lastiği değişimi yapıyor musunuz?

Evet. Ankara'da 1 Aralık - 1 Nisan zorunlu kış lastiği dönemi öncesi ve sonrasında yerinde kış/yaz lastiği değişimi, balans ve rot ayarı yönlendirmesi hizmeti veriyoruz.

13Balans ayarı yerinde yapılıyor mu?

Evet. Mobil balans makinemizle geldiğimiz yerde balans ayarı yapabiliyoruz. Rot ayarı ise özel zemin gerektirdiği için iş yerimize yönlendiriyoruz.

14Randevu almam gerekiyor mu?

Yol yardım ve acil müdahaleler için randevu gerekmiyor — direkt arayın. Planlı lastik değişimi, sezon dönüşü randevusu isterseniz uygun saat için sizi programa alıyoruz.

15Aracımın anahtarını teslim etmem gerekir mi?

Hayır. Hizmetimiz sırasında aracınızın başındasınız veya yakınındasınız; anahtar veya ruhsat teslimi gerekmez. Güvenliğiniz ve mahremiyetiniz önceliğimizdir.

16Otoyol ve şehirlerarası yollarda yardım veriyor musunuz?

Evet. Ankara çevre yolu, TEM, Eskişehir yolu, Konya yolu, İstanbul yolu ve Samsun yolu üzerinde şehirlerarası araçlara lastik yol yardım hizmeti veriyoruz.

17Lastik tamiri mi değişimi mi gerekli, nasıl anlarım?

Yanak yırtığı, büyük kesikler, iç patlaklar ve aşırı aşınmış lastiklerde tamir güvenli değildir; değişim öneririz. Küçük çivi/vida delikleri sırt bölgesinde ise yerinde tamir yeterli olur. Ekibimiz kontrol edip size dürüst yönlendirme yapar.

18Filo ve kurumsal anlaşma yapıyor musunuz?

Evet. Ankara'da faaliyet gösteren lojistik firmaları, kargo şirketleri, servis filoları ve şantiyelerle kurumsal anlaşmalarımız var. Detaylı teklif için bize ulaşın.

19Hangi lastik markalarıyla çalışıyorsunuz?

Michelin, Bridgestone, Continental, Goodyear, Pirelli, Hankook, Lassa, Petlas ve Kumho gibi tüm bilinen markaların lastiklerine tamir/değişim yapıyoruz. Talebiniz olursa tedarik de sağlıyoruz.

20Garanti veriyor musunuz?

Yerinde yaptığımız tüm tamir ve balans işlemleri işçilik garantimiz altındadır. Sattığımız yeni lastikler için üretici garantisi geçerlidir; fişinizi saklamanız yeterlidir.